2025年10月TOP30轎車銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)
據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國(guó)汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,2025年10月國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)累計(jì)零售銷量約101.3萬(wàn)輛,連續(xù)第二個(gè)月突破百萬(wàn)輛,環(huán)比下降0.5%,同比下降1.9%。同期,車質(zhì)網(wǎng)受理車主針對(duì)轎車的有效投訴9,978宗,環(huán)比下降0.7%,同比上漲27.1%。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2025年10月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

自主品牌銷量占比創(chuàng)新高 微型車小型車銷量雙雙提升
10月份,國(guó)內(nèi)車市進(jìn)入收官階段,轎車市場(chǎng)銷量環(huán)比出現(xiàn)小幅回落,整體表現(xiàn)趨于穩(wěn)定。榜單中,有6成車型的銷量出現(xiàn)增長(zhǎng),比例較9月份有所下降。其中,剛剛上市一個(gè)月的五菱繽果S拔得頭籌,銷量首次跨越萬(wàn)輛大關(guān),環(huán)比漲幅超過1.7倍。同樣上市不久的極狐T1,本月銷量也出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),環(huán)比上漲49.1%。相比之下,本月銷量環(huán)比下降的車型數(shù)量較上個(gè)月有明顯增多,比亞迪秦L和海豹06新能源降幅領(lǐng)先,分別較9月份下降31.1%和34.8%。

本月,自主品牌銷量占比持續(xù)擴(kuò)大,已達(dá)到年內(nèi)最高點(diǎn),環(huán)比增加了2.4個(gè)百分點(diǎn)。此外,德系和日系品牌占比也略有增長(zhǎng),而美系、韓系、法系和歐系品牌無(wú)緣榜單。

微型車本月銷量再次刷新年內(nèi)最高紀(jì)錄,環(huán)比上漲11.9%。小型車銷量迎來反彈,環(huán)比上漲23.6%,時(shí)隔3個(gè)月再次突破10萬(wàn)輛。除此之外,緊湊型車、中型車和中大型車的銷量都出現(xiàn)環(huán)比下滑,降幅最大的是中型車,較9月份下降17.9%。
質(zhì)量問題占比回彈 “變速箱電腦板故障”投訴熱度升高
10月份,榜單中近半數(shù)的車型投訴量環(huán)比增長(zhǎng),北京奔馳E級(jí)成為焦點(diǎn),投訴量升至2位數(shù),較9月份上漲166.7%。投訴量同樣環(huán)比大漲的還有小鵬MONA M03,與上個(gè)月相比增長(zhǎng)80%。相對(duì)而言,本月榜單中投訴量環(huán)比下降的車型超過半數(shù)。其中,比亞迪海豹05 DM-i實(shí)現(xiàn)“零投訴”,口碑表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。同樣表現(xiàn)搶眼的還有比亞迪秦L和吉利熊貓,投訴量環(huán)比分別下降76.1%和73.3%。

從10月投訴類型占比情況來看,質(zhì)量問題占比回升,超過總量的7成,較9月份提高4.4個(gè)百分點(diǎn)。從具體故障點(diǎn)來看,“變速箱電腦板故障”成為新的投訴增長(zhǎng)點(diǎn),投訴故障數(shù)環(huán)比上漲55.1%。
25款車型投訴銷量比表現(xiàn)優(yōu)于同級(jí)
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)投訴銷量比統(tǒng)計(jì)規(guī)則,車型的投訴量包括了當(dāng)月全部有效投訴(含因投訴解決得當(dāng),投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本月轎車投訴銷量比均值為萬(wàn)分之51,數(shù)值略高于9月份的萬(wàn)分之50.5,整體表現(xiàn)趨向穩(wěn)定。
具體到榜單中,共有25款車型的投訴銷量比數(shù)值低于2025年10月轎車均值,自主品牌車型全部入選。在這25款車型中,有8款車型的投訴銷量比數(shù)值與上個(gè)月相比有所降低,表現(xiàn)值得肯定。

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