專家答復(fù)

您好！中控鎖與車身模塊等硬件存在故障的話，可能就會導(dǎo)致車輛無法鎖止。如果是信號故障或遙控鑰匙發(fā)射器故障的話，則有可能令車輛錯誤接收到解鎖信號或者識別不到鎖止信號。有可能是您所說的中控鎖存在故障，但是具體故障原因可能需要進店檢查。您的投訴我們已經(jīng)反饋至廠家，近期請保持電話暢通，我們會盡量讓廠家與您聯(lián)系，協(xié)商解決方案。