專家答復(fù)

您好！若奇瑞瑞虎9后備廂卡扣松動(dòng)屬質(zhì)量問題且在質(zhì)保期內(nèi)，可憑購(gòu)車發(fā)票、三包憑證向4S店或廠家索賠，要求免費(fèi)維修或更換。若4S店推諉，可向廠家投訴，向車質(zhì)網(wǎng)投訴，或依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》向消協(xié)、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，必要時(shí)通過法律途徑維權(quán)。