奇瑞新能源無界Pro車門把手故障廠家無零配件
- 投訴編號：【862755】
- 投訴時間： 2023-01-02 13:39
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： 奇瑞無界Pro
- 投訴車型： 2022款 301km 靈獸版 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
新車第一天就出問題了，無鑰匙直接不能用，行駛過程中包括50多碼，都會有自動檢測到車內(nèi)有鑰匙，然后彈開門把手，售后表示廠里沒配件，已經(jīng)等了半個多月，遙遙無期。
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：