投訴內(nèi)容

購車時，我本被銷售宣傳的一萬元置換補貼吸引，隨后將舊車行駛證發(fā)至服務群，經(jīng)工作人員確認沒問題后轉款下單。期間工作人員未提其他條件，還把我的發(fā)票金額開低一萬元，承諾會退還這一萬元置換補貼。然而我打款提車后，卻遭拒付補貼。之后我提出用家中另一臺車的置換資料申請6000元置換補貼，工作人員一拖再拖直至其辭職。新工作人員接手后告知我已超出申請置換補貼期限。服務差、人員不專業(yè)，直接損害了我的個人利益，我將維權到底，相關資料均已保留。