華晨寶馬ix1剎車盤磨損異常 希望處理
- 投訴編號(hào):【1486668】
- 投訴時(shí)間: 2025-08-21 18:29
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬iX1
- 投訴車型: 2023款 eDrive25L M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容



一年新車右前輪剎車盤這樣其它三只剎車盤正常,4s店告我正,F(xiàn)象放心開。正常進(jìn)石頭沙粒會(huì)出現(xiàn)這種情況我可以理解,但現(xiàn)在剎車盤上多少條道子這是進(jìn)石頭沙粒的事嗎?而且石頭只進(jìn)一個(gè)剎車盤嗎?這不明擺剎車片的事嗎,4s店只是口頭說沒事放心開這是剎車安全問題不是別的問題,都沒有給拆下檢查一下。
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