騰勢(shì)D9提車(chē)短期內(nèi)降價(jià)新款增配 廠家未回復(fù)
- 投訴編號(hào)：【1493220】
- 投訴時(shí)間： 2025-09-01 09:59
- 投訴品牌： 騰勢(shì)汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 騰勢(shì)D9
- 投訴車(chē)型： 2024款 DM-i 1050 尊享型
投訴內(nèi)容
買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，銷(xiāo)售說(shuō)不會(huì)降價(jià)，不會(huì)有新款，買(mǎi)上沒(méi)兩個(gè)月，新款上市，瞬間成老款，且之前優(yōu)惠10000現(xiàn)在優(yōu)惠可達(dá)十萬(wàn)！欺騙消費(fèi)者，把消費(fèi)者當(dāng)韭菜割，客服打電話，問(wèn)有什么問(wèn)題，一副滿不在乎的樣子，然后就不了了之了，我們這里4S店客服服務(wù)極其敷衍，投訴之后只會(huì)回個(gè)電話然后就沒(méi)有消息了，車(chē)企根本沒(méi)有解決，之前還知道打個(gè)電話，現(xiàn)在電話都不打了，這么長(zhǎng)時(shí)間了還是沒(méi)有處理！問(wèn)題沒(méi)有得到解決，以前還知道打個(gè)電話，現(xiàn)在電話都不打了。打電話只會(huì)敷衍，從不解決問(wèn)題，答應(yīng)回去商量，最終不了了之，對(duì)客戶就是敷衍，不負(fù)責(zé)！根本沒(méi)有人回復(fù)溝通！后期溝通后也沒(méi)有按約定履行承諾。
投訴回復(fù)
騰勢(shì)汽車(chē)廠家回復(fù)：感謝您購(gòu)買(mǎi)騰勢(shì)汽車(chē)，我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)，請(qǐng)耐心等候，同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。
京公網(wǎng)安備：