雷克薩斯ES車輛儀表臺開裂粘手 要求處理
- 投訴編號：【1571514】
- 投訴時間： 2026-01-04 06:19
- 投訴品牌： 雷克薩斯
- 投訴車系： 雷克薩斯ES
- 投訴車型： 2010款 3.5 自動 尊貴版
投訴內容
雷克薩斯ES儀表臺出現(xiàn)開裂、粘手及脫落等問題，存在嚴重的質量問題，影響駕駛安全，要求廠家處理。4S店回復竟然是進口配件沒有質量問題，我大概看了一下，雷克薩斯ES儀表臺問題在車質網(wǎng)的投訴占比很高，事實擺在那里，用進口配件沒有質量問題搪塞顯然難以服眾。
投訴回復
雷克薩斯廠家回復：感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經(jīng)銷店已結合技術判斷和保修政策與顧客溝通說明。再次感謝您的關注。
京公網(wǎng)安備：