樂道L60貸款未過未告知不退定金
- 投訴編號(hào)：【1583944】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-21 15:49
- 投訴品牌： 蔚來
- 投訴車系： 樂道L60
- 投訴車型： 2025款 60kWh 后驅(qū)版
投訴內(nèi)容
2025年12月23日在銷售指導(dǎo)下在樂道小程序交付5000元定金后轉(zhuǎn)天銷售告知我的貸款沒過，定金不退。沒有簽任何購車協(xié)議，商家也拒絕退款。不合理要求退定金。
投訴回復(fù)
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