通過義烏鑫車匯名車購車商家隱瞞車輛信息
- 投訴編號：【1587149】
- 投訴時間： 2026-01-26 20:14
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳C級
- 投訴車型： 2026款 C 260 L 運動版
投訴內(nèi)容
2026年1月7日在義烏某車行購二手奔馳C260L，提車10天、行駛不足100公里，發(fā)動機故障燈亮。4S店檢測確認(rèn)集成式起動發(fā)電機功能故障、與內(nèi)燃機控制單元通信故障，屬核心硬件問題。且商家前期承諾“2任車主、原版原漆”與實際不符（綠本顯示3任車主，我為第4任，前保險杠剮蹭、兒童座椅卡扣損壞）。多次溝通，商家對核心故障推諉拖延，僅同意換卡扣，拒不退車，嚴(yán)重危及行車安全，侵犯權(quán)益，要求退車退款，懇請廠家介入。
投訴回復(fù)
車質(zhì)網(wǎng)已將您的投訴轉(zhuǎn)給生產(chǎn)或者銷售企業(yè)，我們將會對此投訴繼續(xù)跟蹤，請您持續(xù)關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：