華晨寶馬3系質(zhì)保期內(nèi)天窗異響維修未解決
- 投訴編號(hào)：【1590390】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-01 12:00
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬3系
- 投訴車型： 2022款 325Li M運(yùn)動(dòng)套裝
投訴內(nèi)容
在質(zhì)保期內(nèi)車輛天窗存在異響問題，4S店一直未予解決。多次反饋后仍未得到有效處理，直至質(zhì)保期結(jié)束后，問題愈發(fā)嚴(yán)重，4S店卻告知需自費(fèi)處理。
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：