投訴內(nèi)容

2026年1月24日提車后，陸續(xù)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向燈無(wú)提示音、千里眼及哨兵模式無(wú)法使用等問(wèn)題，內(nèi)存卡模塊（含手機(jī)充電接口）損壞。1月28日反饋4S店，2月1日前往檢查：先升級(jí)系統(tǒng)，嘗試更換內(nèi)存卡測(cè)試，最終發(fā)現(xiàn)內(nèi)存卡模塊異常，訂貨維修，但轉(zhuǎn)向燈提示音問(wèn)題未解決。用車過(guò)程中，手機(jī)充電口指示燈自行恢復(fù)（損壞時(shí)已熄滅無(wú)反應(yīng)）。2月6日下午再次到4S售后，升級(jí)系統(tǒng)并更換內(nèi)存卡模塊后問(wèn)題依舊，判定車載電控故障需更換。2月7日前往購(gòu)車4S店，維修技師嘗試系統(tǒng)診斷升級(jí)測(cè)試，但USB口無(wú)法連接車載系統(tǒng)，拆開座椅及內(nèi)飾檢查線路后，仍判定需更換車載電控，車輛已留在店，4S店已提供代步車。訴求：退車、換車及賠償。