一汽大眾高爾夫變速箱處于緊急運(yùn)行模式
- 投訴編號(hào)：【1597148】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-14 12:16
- 投訴品牌： 一汽-大眾
- 投訴車系： 高爾夫
- 投訴車型： 2019款 280TSI DSG 舒適型 國(guó)V
投訴內(nèi)容
開車行駛途中，突發(fā)變速箱故障，顯示變速箱進(jìn)入緊急狀態(tài)，無法掛入倒擋，踩油門也無法繼續(xù)加速，好在當(dāng)時(shí)是在市區(qū)道路，如果當(dāng)時(shí)是在高速公路上行駛的話，那就可能引發(fā)追尾的重大交通事故，產(chǎn)生巨大的安全隱患。據(jù)查詢了解，這是大眾雙離合變速箱的通病。強(qiáng)烈要求大眾承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任跟義務(wù)。將本人的車輛免費(fèi)維修好，保證車輛的安全行駛。
投訴回復(fù)
一汽-大眾廠家回復(fù)：廠家已經(jīng)受理該投訴，請(qǐng)您耐心等待，如有疑問，請(qǐng)致電一汽-大眾客戶關(guān)懷熱線4008-171-888咨詢。
京公網(wǎng)安備：