奇瑞瑞虎9原廠自帶行車記錄儀功能減配
- 投訴編號：【1597181】
- 投訴時(shí)間： 2026-02-14 14:21
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎9
- 投訴車型： 2026款 9X 2.0T 自動 兩驅(qū) 尊貴型
投訴內(nèi)容
買車時(shí)銷售人員說得清清楚楚，瑞虎9自帶行車記錄儀，車輛上也配備了行車記錄儀，但實(shí)際根本無法使用。直到今天車子發(fā)生碰撞才發(fā)現(xiàn)，該車根本不存在這個(gè)功能，銷售網(wǎng)絡(luò)存在虛假宣傳、夸大功能的情況，要求銷售方進(jìn)行賠償。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司武漢東瑞4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶協(xié)商溝通處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
京公網(wǎng)安備：