投訴內(nèi)容

2026年2月13日提了一輛一汽奧迪A5L乾坤智駕版，14日發(fā)現(xiàn)使用不了智駕功能，聯(lián)系了4s店相關(guān)銷售人員指引了相關(guān)設(shè)置，但是仍然不能使用，由于逢春節(jié)，4s店無法提供售后服務(wù)，通知2月24日正式上班后到店檢查維修，本人2月24日中午1點半駕車到店，直到晚上8點半未能解決問題，故車留在店內(nèi)繼續(xù)維修，截至目前（2月25日晚）聯(lián)系后回復還是未能解決問題，現(xiàn)基于該款車型是第一款搭載智駕的油車，通過使用本人懷疑該車輛的技術(shù)的成熟度，并嚴重懷疑廠家是否存在欺騙消費者行為。