投訴內(nèi)容

事故經(jīng)過(guò)：我在左轉(zhuǎn)彎進(jìn)入主干道后，以約40km/h的速度正常行駛。前方有車(chē)輛在停止等待紅綠燈，此時(shí)我的車(chē)輛已觸發(fā)主動(dòng)碰撞預(yù)警，且我的車(chē)距離前方車(chē)輛至少有40米。我立刻將剎車(chē)踩到底，但車(chē)輛沒(méi)有制動(dòng)效果，最終直接撞上前方車(chē)輛。急剎過(guò)程中，剎車(chē)踏板出現(xiàn)明顯“咔”的異響，ABS也介入了，但車(chē)輛依然沒(méi)有有效減速，直接撞了上去，造成嚴(yán)重追尾事故。時(shí)間：2025年2月25日18:18左右訴求：1.請(qǐng)廠(chǎng)家技術(shù)部門(mén)調(diào)取我車(chē)輛事故前的行駛數(shù)據(jù)、剎車(chē)數(shù)據(jù)、主動(dòng)安全系統(tǒng)數(shù)據(jù)。2.對(duì)剎車(chē)總泵、真空助力器、ABS、制動(dòng)管路、PCS系統(tǒng)做全面檢測(cè)，并出具書(shū)面蓋章報(bào)告。3.我懷疑本次事故與車(chē)輛制動(dòng)性能或系統(tǒng)工作異常有關(guān)，要求廠(chǎng)家正式回復(fù)并解釋原因。