投訴內(nèi)容

本人車輛為2012款大眾高爾夫6 1.4T DSG車型，搭載DQ200七速干式雙離合變速箱，近期出現(xiàn)變速箱機電單元故障，表現(xiàn)為換擋頓挫、儀表盤變速箱故障燈報警、無法正常行駛，經(jīng)4S店檢測確認(rèn)為機電單元（閥體電腦）損壞。該款車型的DSG變速箱機電單元屬于廠家公認(rèn)通病、設(shè)計缺陷，廠家此前針對此款變速箱有明確的10年/16萬公里專項延保政策。本人車輛無改裝、無涉水、無重大事故，無不當(dāng)使用，變速箱為廠家標(biāo)注免維護(hù)，不屬于人為損壞。現(xiàn)申請廠家按照DSG專項延保政策，對車輛變速箱機電單元故障進(jìn)行免費索賠維修，望盡快處理解決。