吉利博越L實(shí)體鑰匙無(wú)法解鎖 售后不解決
- 投訴編號(hào):【1603509】
- 投訴時(shí)間: 2026-03-03 14:12
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 博越L
- 投訴車型: 2025款 第四代 1.5TD DCT 錦繡
投訴內(nèi)容
車輛在1月份頻繁出現(xiàn)故障:用兩把實(shí)體鑰匙打不開(kāi)車門(或能打開(kāi)車門但無(wú)法啟動(dòng)車輛),車輛在開(kāi)車正常行駛中(四個(gè)胎壓顯示會(huì)丟失(故障顯示:胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)故障,請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)銷商),行駛途中兩把鑰匙均在車上會(huì)報(bào)故障:鑰匙不在車內(nèi)。在1月27日開(kāi)至畢節(jié)正前順店維修,維修了15天,維修至2月12日,但未處理好,期間我在群里多次詢問(wèn)維修情況,維修人員均不做回應(yīng),最后維修店以太忙為借口,讓我先開(kāi)去用。于2月25日我再次開(kāi)車至店里維修,到今天還是沒(méi)有任何進(jìn)度,在群里溝通,維修人員還是不做回應(yīng),情況特別惡劣。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。


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