- 平均分:
- 4.1 分 (18人參與)
- 中大型SUV口碑排行: 32
- 5分5個
- 4分12個
- 3分0個
- 2分0個
- 1分1個
就是不吃韭菜
搶到了第一個點評 用戶點評(18)從產(chǎn)品到服務(wù)全面崩潰
- 優(yōu)點
貴算優(yōu)點嗎?如果不算,那沒了。
- 缺點
1. 產(chǎn)品問題1.1. 抬頭顯示上有大號黃色圖標提示前方攝像頭,嚴重干擾駕駛,同時伴有突發(fā)語音提醒,驚擾駕駛員。該功能強制使能,無法關(guān)閉。起到的作用是幫助違反交通法規(guī)的人躲避處罰,而對遵守交通法規(guī)的人構(gòu)成安全威脅。該圖標不符合國家強制標準GB4094,涉嫌違法。1.2. 車門處于半鎖止位時,若落鎖,則無法通過數(shù)字鑰匙或遠程解鎖。需要推車門至完全鎖止位才能解鎖。這會造成安全隱患:若不慎以此模式將兒童鎖入車內(nèi),若駕駛員不知曉該特性,則難以解救兒童。1.3. 遠程升級軟件后,提示關(guān)聯(lián)了售后鑰匙,建議解除綁定??蛻舭唇ㄗh操作,然后卡片鑰匙失效了。所以給客戶的卡片鑰匙是售后鑰匙嗎?本來就減配了一把機械鑰匙,現(xiàn)在連卡片鑰匙也失效了,而手機數(shù)字鑰匙時靈時不靈。這就讓解鎖這個基本操作瞬間顯得很有技術(shù)含量。1.4. 減配嚴重。與舊款相比,車鑰匙、激光大燈、無鑰匙進入、座椅等等,全方位減配,甚至連幾十塊錢的后備箱蓋板撐桿都減配了。1.5. 車輛人體工程學設(shè)計有缺陷,長途駕駛時易發(fā)肩頸痛。原因是方向盤、座椅、儀表盤的位置配合失調(diào),若要看全儀表盤,則手臂位置過高,導致肌肉長時間緊張。1.6. 無法平順減速至停
- 總結(jié)
寶馬從產(chǎn)品到服務(wù)都很差,和售價完全不匹配。這是整個組織的系統(tǒng)性問題,若不改革,一定會失去絕大多數(shù)消費者的信賴。
- 2025-05-27 00:13


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