典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1603890 | 2025款 增程 Ultra 四驅(qū)旗艦 | 星途星紀(jì)元ES倒車無故急剎車 剎車燈不亮 | 2026-03-04 |  用戶評分 | |
| 1603270 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES動(dòng)力電池故障 門把手不靈敏 | 2026-03-03 |  處理反饋 | |
| 1598497 | 2024款 國潮版 | 星途星紀(jì)元ES車機(jī)升級后無法啟動(dòng) 小電瓶故障 | 2026-02-21 | 處理反饋 | |
| 1594829 | 2025款 純電 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES啟動(dòng)后報(bào)動(dòng)力系統(tǒng)故障 | 2026-02-09 | 用戶評分 | |
| 1591298 | 2025款 增程 Max 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES不到一年的新車車門爆漆 | 2026-02-02 | 用戶評分 | |
| 1584683 | 2025款 純電 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES續(xù)航虛標(biāo)嚴(yán)重 車機(jī)卡頓無聲音 | 2026-01-22 | 處理反饋 | |
| 1581027 | 2025款 增程 Max 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES車門爆漆 要求廠家處理 | 2026-01-16 | 用戶評分 | |
| 1573237 | 2025款 純電 Pro 100kWh | 星途星紀(jì)元ES廠家系統(tǒng)更新后流量收費(fèi) | 2026-01-06 | 用戶評分 | |
| 1569983 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES購車訂金經(jīng)銷商不予退還 | 2025-12-31 | 處理反饋 | |
| 1568525 | 2024款 Plus標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版 | 星途星紀(jì)元ES驅(qū)動(dòng)電機(jī)與傳動(dòng)軸異響 | 2025-12-29 | 處理反饋 | |
| 1567830 | 2025款 純電 Pro 100kWh | 星途星紀(jì)元ES廠家系統(tǒng)更新后流量收費(fèi) | 2025-12-28 | 用戶評分 | |
| 1566646 | 2025款 增程 Ultra 四驅(qū)旗艦 | 星途星紀(jì)元ES空調(diào)異味調(diào)節(jié)異響 玻璃凸點(diǎn) | 2025-12-26 | 用戶評分 | |
| 1563465 | 2025款 增程 Max 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES車輛漏風(fēng) 脫手檢測失效 | 2025-12-22 | 用戶評分 | |
| 1562440 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES購車訂金經(jīng)銷商不予退還 | 2025-12-20 | 用戶評分 | |
| 1560254 | 2025款 純電 Ultra四驅(qū)旗艦 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少 空調(diào)異響嚴(yán)重 | 2025-12-17 | 用戶評分 | |
| 1557275 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途 星紀(jì)元ES 4S店洗車問題態(tài)度敷衍 | 2025-12-12 | 處理反饋 | |
| 1552565 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES貸款審核無法通過不退定金 | 2025-12-05 | 處理反饋 | |
| 1546457 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES車輛往右跑偏 要求處理 | 2025-11-26 | 用戶評分 | |
| 1545027 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES4S店拒絕退訂 要求處理 | 2025-11-24 | 用戶評分 | |
| 1543966 | 2025款 增程 Max 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES經(jīng)銷商服務(wù)態(tài)度差 | 2025-11-22 | 用戶評分 | |
| 1541873 | 2025款 增程 Max 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元 ES置換補(bǔ)貼不給 新車?yán)锍糖辶?/a> | 2025-11-19 | 處理反饋 | |
| 1541858 | 2024款 Max長續(xù)航版 | 星途星紀(jì)元ES主駕門打不開空調(diào)不制熱 | 2025-11-19 | 用戶評分 | |
| 1538845 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES4S店拒絕退訂要求處理 | 2025-11-14 | 用戶評分 | |
| 1538810 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES 4S店隱瞞信息銷售慧煥新服務(wù) | 2025-11-14 | 用戶評分 | |
| 1537018 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元 ES正常行駛變速箱跳擋 | 2025-11-12 | 用戶評分 | |
| 1536231 | 2024款 Max長續(xù)航版 | 星途星紀(jì)元ES車輛停車后溜車 要求處理 | 2025-11-10 | 處理反饋 | |
| 1535076 | 2025款 純電 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES 油表續(xù)航虛標(biāo) 緊急報(bào)警敏感 | 2025-11-08 | 用戶評分 | |
| 1534504 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES車門生銹腐蝕 漆面起泡開裂 | 2025-11-07 | 用戶評分 | |
| 1532484 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元 ES行駛過程中自動(dòng)剎車 | 2025-11-04 | 處理反饋 | |
| 1532073 | 2025款 增程 Pro 高速輔助駕駛 | 星途星紀(jì)元ES亮故障燈 增程器一缸不工作 | 2025-11-04 | 用戶評分 |
京公網(wǎng)安備：