典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1601166 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET發(fā)電機嘯叫和剎車問題 | 2026-02-27 |  處理反饋 | |
| 1596344 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET底盤異響 車機卡頓 動力衰減 | 2026-02-12 |  用戶評分 | |
| 1594082 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀元ET購車訂金經(jīng)銷商不予退訂 | 2026-02-07 | 用戶評分 | |
| 1593260 | 2025款 增程 240 Ultra 四驅(qū) | 星途星紀元ET増程器介入時方向盤共振 | 2026-02-05 | 處理反饋 | |
| 1591027 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET車機升級后藍牙鑰匙失效 | 2026-02-02 | 處理反饋 | |
| 1590129 | 2025款 純電 625 Pro 兩驅(qū) 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀元ET新車出現(xiàn)驅(qū)動電機異響 | 2026-01-31 | 處理反饋 | |
| 1589105 | 2024款 增程 200 Max | 星途星紀元ET開啟迎賓模式后視鏡無法折疊 | 2026-01-29 | 處理反饋 | |
| 1587932 | 2024款 增程 200 Plus | 星途星紀元ET車輛多次維修 要求履行三包責任 | 2026-01-27 | 處理反饋 | |
| 1586954 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀元ET購買新車未按約定交車 | 2026-01-26 | 處理反饋 | |
| 1586653 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET出售展車未告知 多處故障 維修未解決 | 2026-01-26 | 處理反饋 | |
| 1585367 | 2024款 純電 625 Pro | 星途星紀元ET車輛多次空調(diào)不制熱 要求處理 | 2026-01-23 | 處理反饋 | |
| 1584293 | 2024款 增程 200 Pro+ | 星途星紀元ET前貫穿燈大面積結(jié)冰上霜 | 2026-01-22 | 處理反饋 | |
| 1582635 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀元ET無法切換電驅(qū) 門窗漏風 | 2026-01-19 | 處理反饋 | |
| 1581235 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET發(fā)動機啟動異響 剎車異響 | 2026-01-17 | 用戶評分 | |
| 1580865 | 2025款 純電 625 Pro 兩驅(qū) 城區(qū)輔助駕駛 | 星途星紀元ET輔助駕駛識別錯誤 要求處理 | 2026-01-16 | 處理反饋 | |
| 1579056 | 2024款 增程 200 Plus | 星途星紀元ET車輛方向抖動 空調(diào)有異味 | 2026-01-13 | 用戶評分 | |
| 1579045 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET車機升級后藍牙鑰匙失效 | 2026-01-13 | 用戶評分 | |
| 1578465 | 2025款 增程 265 Pro 兩驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET購車贈品不兌現(xiàn) 訂金不退 | 2026-01-13 | 處理反饋 | |
| 1573961 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET誘導下單出售庫存車 不予退訂 | 2026-01-07 | 處理反饋 | |
| 1572307 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀元ET輪轂軸承異響漏油 軸承銹蝕 | 2026-01-05 | 處理反饋 | |
| 1572017 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET動力系統(tǒng)受限 氣囊故障燈亮 | 2026-01-04 | 用戶評分 | |
| 1571389 | 2024款 增程 200 Plus | 星途星紀元ET車輛方向抖動 空調(diào)有異味 | 2026-01-03 | 用戶評分 | |
| 1570672 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET車機升級后藍牙鑰匙失效 | 2026-01-02 | 用戶評分 | |
| 1569874 | 2025款 增程 265 Pro 兩驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET 4S店不兌現(xiàn)廠家置換補貼 | 2025-12-31 | 處理反饋 | |
| 1566021 | 2024款 純電 625 Pro | 星途星紀元ET吃胎偏磨影響安全行駛 | 2025-12-25 | 處理反饋 | |
| 1565217 | 2025款 增程 240 Max 四驅(qū) | 星途星紀元ET發(fā)動機啟動異響抖動剎車異響 | 2025-12-24 | 用戶評分 | |
| 1562491 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET雨刮器無法使用 要求處理 | 2025-12-20 | 處理反饋 | |
| 1561505 | 2024款 增程 200 Pro | 星途星紀元ET車輛跑偏 轉(zhuǎn)向異響 要求處理 | 2025-12-18 | 處理反饋 | |
| 1560006 | 2025款 增程 240 Pro四驅(qū) 高速輔助駕駛 | 星途星紀元ET發(fā)動機啟動異響 剎車異響 | 2025-12-16 | 用戶評分 | |
| 1559168 | 2024款 純電 625 Pro | 星途星紀元ET倒車影像延遲 一直無配件 | 2025-12-15 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：