大眾途岳車輛使用一年后掉漆怎么維權(quán)？
23款大眾途岳，新車在4s店貼了改色膜，一年后在4S店撕了改色膜，之后發(fā)現(xiàn)后備廂蓋內(nèi)側(cè)掉漆，周圍補(bǔ)過漆，售后說看的正常，只是顏色不一樣，要么就是重新申請補(bǔ)漆，不是我接受不接受，都是這么操作，要么起訴，補(bǔ)漆要全部刮了，而且二次噴漆沒有原廠好，請問怎么維權(quán)？
2025-09-01 17:20
車質(zhì)網(wǎng)用戶3669583
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專家答復(fù)
您好！這種情況由于已經(jīng)使用一年時(shí)間發(fā)現(xiàn)的掉漆和補(bǔ)漆的情況，如果進(jìn)行鑒定，基本上可以鑒定出車輛是否進(jìn)行過二次噴漆，但是具體二次噴漆的時(shí)間恐怕很難鑒定出來。您購車時(shí)間比較長，恐難區(qū)分責(zé)任。這種情況可以先保留好在4S店的貼膜憑證，及拍照取證。再次與4S店進(jìn)行溝通，如果無法協(xié)商達(dá)成一致，可以嘗試到車質(zhì)網(wǎng)登記反饋，問題會提交到廠家處理。
2025-09-01 17:29
京公網(wǎng)安備：