上汽大通MAXUS G50 4S店未經(jīng)同意擅自維修
- 投訴編號:【1509653】
- 投訴時間: 2025-09-27 10:51
- 投訴品牌: 大通
- 投訴車系: 大通G50
- 投訴車型: 2023款 1.5T 手動 暢游B
投訴內(nèi)容

本人2025年調(diào)查自己的維修記錄索賠記錄時,發(fā)現(xiàn)7月17日多了一項索賠減震器。9月26日向荊州上汽大通富磊4s店售后提出質(zhì)疑,9月27日,售后回復我說當時更換電子真空泵時發(fā)現(xiàn)我的減震器滲油,便給我報廠家索賠了。上汽大通荊州富磊4S店違反消費法未告知維修項目、機動車管理規(guī)定私自更換配件、汽車三包規(guī)定未展示舊件及說明。減震器是否更換,是否需要跟換,若滲油是否達到更換標準(是否影響行駛),涉嫌虛假維修,維修騙保。
投訴回復
上汽大通廠家回復:您反饋的情況已收到,我們將安排相關(guān)部門對反饋內(nèi)容進行核實、確認、推進、處理您反饋的事宜。


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