上汽大通MAXUS G50購(gòu)車承諾返還800元未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1578932】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-13 19:29
- 投訴品牌： 大通
- 投訴車系： 大通G50
- 投訴車型： 2024款 1.5T 手動(dòng) 暢游A
投訴內(nèi)容
購(gòu)車時(shí)，銷售承諾購(gòu)車完成后返還3800元，廠家置換補(bǔ)貼3000補(bǔ)貼后，剩余800元一直不予兌現(xiàn)，現(xiàn)在銷售和店內(nèi)都聯(lián)系不上了�，F(xiàn)在銷售離職，表示離職前跟店內(nèi)交接過了，店內(nèi)表示未交接。且店內(nèi)未展示相關(guān)合同，相關(guān)聊天記錄和價(jià)格單見附件。
投訴回復(fù)
大通廠家回復(fù)：您反饋的情況我們已經(jīng)詳細(xì)核實(shí)了，目前沒有查到能佐證該承諾的相關(guān)合同、記錄，所以暫時(shí)沒法滿足您的這個(gè)訴求，還請(qǐng)您諒解。
京公網(wǎng)安備：