一人干多少活？小區(qū)配多少人？物業(yè)人員數(shù)量配置計算表

2026-07-28 09:11:35 admin

人工消耗量是指完成物業(yè)服務所需要配置的人員數(shù)量。

其他消耗量是指物業(yè)服務實施過程中，所耗用的材料、機械、能源等資源數(shù)量，通過人工消耗量折算得出。

基礎物業(yè)服務消耗量按月計算。

鼓勵物業(yè)服務人使用機械或智能化設備代替人工方式提升服務效率及服務品質，但消耗量仍按本定額規(guī)定的計算規(guī)則計算。

基礎物業(yè)服務消耗量計算規(guī)則

（一）人工消耗量

1.人工消耗量為各崗位人工消耗量的總和。

崗位人工消耗量=崗位人工消耗量標準×總建筑面積（管控點位、綠化面積）

崗位人工消耗量標準是指在正常作業(yè)條件且符合《標準》要求下，綜合考量崗位人員的工作量、勞動效率、勞動班次等因素，采用崗位定員方法，確定完成單位面積或單位管控點位（門崗、消控室等）物業(yè)服務所需配置的崗位人員數(shù)量。

2.多層與高層混合的物業(yè)項目，項目經理、副經理、部門經理、物業(yè)管理員（前臺接待）、秩序維護員（門崗）、綠化工人工消耗量按總建筑面積計算，再按多層、高層的面積比例進行分攤；其他崗位的人工消耗量，按多層、高層的建筑面積分別計算。

3.多層住宅設置消控室的，消控員人工消耗量標準應與高層住宅標準一致。

多層住宅崗位人工消耗量標準

與崗位人工消耗量計算式

↓↓

高層住宅崗位人工消耗量標準

與崗位人工消耗量計算式

↓↓

（二）其他消耗量

1.本定額計算的其他消耗量包括以下五類：

客戶服務其他消耗量；

房屋及設施設備管理其他消耗量；

公共秩序維護其他消耗量；

清潔衛(wèi)生服務其他消耗量；

綠化管理其他消耗量。

2.各服務事項其他消耗量=涉及的崗位人工消耗量×消耗比率

消耗比率是指將物業(yè)服務中的其他消耗量折算為人工消耗量所采用的換算比率。

該比率通過廣泛采集本省物業(yè)服務項目運營中的人工消耗與其他消耗數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)比對等方法，經實驗論證確定。

3.多層與高層混合的物業(yè)項目，其他消耗量按多層、高層的建筑面積分別計算。

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北方照搬用，南方借鑒用

來源：物業(yè)管理圈

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