投訴內容

2025年12月中旬，發(fā)現(xiàn)車門打不開，遙控器無反應，車輛使用過程中無任何報警、放電提示，這是車輛第一次出現(xiàn)虧電情況。經(jīng)救援后前往4S店排查，未發(fā)現(xiàn)異常，電瓶充電后取車。過了幾天，車輛再次虧電，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有個定位器，拔掉后充電取車。之后車輛連續(xù)4次虧電，期間排查了行車記錄儀（除行車記錄儀外無任何改裝）、30天放電量、電瓶健康度等，檢查結果均顯示正常。誤以為電瓶存不住電，便決定更換新電瓶（2026年1月生產，健康度、電量均為100%），然而停車3天后車輛再次虧電，遙控器依舊無反應。短短1個多月內，車輛連續(xù)7次虧電，救援7次，車輛質量問題嚴重影響日常使用。懇請有關技術部門盡快排查并解決問題，恢復車輛正常使用！