時(shí)光飛逝,2025年即將畫上句號(hào)。在此,我們向所有按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,致以最誠摯的感謝!是您的信任與支持,讓家園始終干凈、安全、有序——這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng),值得被看見、被尊重。然而,仍有部分業(yè)主以“沒住”“服務(wù)不好”“等別人先交”為由拖欠費(fèi)用。今天,我們必須坦誠溝通一個(gè)現(xiàn)實(shí):沒有物業(yè)費(fèi),小區(qū)將如無源之水、無本之木,終將陷入癱瘓。一物業(yè)費(fèi)不是“消費(fèi)”,而是“共建”許多業(yè)主誤以為:“我不住,就不該交錢。
2025-12-26 admin
場(chǎng)景分類話術(shù)內(nèi)容適用對(duì)象 / 說明溫情提醒型“X先生/女士您好!2025年即將收官,感謝您一直以來對(duì)物業(yè)工作的支持!系統(tǒng)提示您尚有年度物業(yè)費(fèi)用未結(jié)清,煩請(qǐng)?jiān)?2月30日前完成繳費(fèi),以便我們順利做好年終服務(wù)總結(jié)。”配合度高、偶爾延遲的業(yè)主;語氣親切,強(qiáng)調(diào)共建與感謝。服務(wù)關(guān)聯(lián)型“您的物業(yè)費(fèi)是園區(qū)安全、清潔、綠化和公共設(shè)施維護(hù)的根本保障。年底清賬在即,請(qǐng)尚未繳費(fèi)的業(yè)主于12月30日前辦理,讓我們共同守護(hù)
2025-12-26 admin
部分業(yè)主有過這樣的疑惑——買房后不入住房子成為空置房我也沒有享受到物業(yè)服務(wù)可不可以不交物業(yè)費(fèi)?空置房到底要不要交物業(yè)費(fèi)?答案是:要交!因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)具有公眾性空置房業(yè)主也享受到了物業(yè)服務(wù)湖南省高級(jí)人民法院審理了一起物業(yè)合同糾紛案件房屋空置拒不繳納物業(yè)費(fèi)的當(dāng)事業(yè)主楊某敗訴被判交納拖欠的物業(yè)費(fèi)!業(yè)主房屋空置5年不交物業(yè)費(fèi) 物業(yè)起訴!2015年5月,楊某在湖南省平江縣某小區(qū)購買了一套住宅并辦理
2025-12-26 admin
“我家門口,我說了算,物業(yè)管不著!”“放在家門口我安心,你憑什么清理我的東西?”……對(duì)于家門口的樓道,你是不是也曾這樣想?樓道雖小,文明事大。不少小區(qū)樓道內(nèi)存在著堆放雜物堵塞樓道、墻面玻璃污穢破損、小廣告亂張貼亂涂畫、照明燈損壞等問題,不僅影響了居民日常生活秩序,也帶來了安全隱患。對(duì)此,我們一起來看文明樓道“八問八答”,讓“小樓道傳遞大文明”。一問樓道內(nèi)放些鞋柜、紙板不影響他人利益?樓道里堆滿了雜
2025-12-26 admin
部分業(yè)主有過這樣的疑惑——買房后不入住房子成為空置房我也沒有享受到物業(yè)服務(wù)可不可以不交物業(yè)費(fèi)?空置房到底要不要交物業(yè)費(fèi)?答案是:要交!因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)具有公眾性空置房業(yè)主也享受到了物業(yè)服務(wù)湖南省高級(jí)人民法院審理了一起物業(yè)合同糾紛案件房屋空置拒不繳納物業(yè)費(fèi)的當(dāng)事業(yè)主楊某敗訴被判交納拖欠的物業(yè)費(fèi)!業(yè)主房屋空置5年不交物業(yè)費(fèi) 物業(yè)起訴!2015年5月,楊某在湖南省平江縣某小區(qū)購買了一套住宅并辦理
2025-12-26 admin
物業(yè)元旦前工作重點(diǎn)綜合管理1、 項(xiàng)目于12月31日前結(jié)合公司節(jié)前安全大檢查存在問題完成安全自查自糾檢查及整改工作,要求現(xiàn)場(chǎng)檢查100%全覆蓋。2、節(jié)日期間值班人員按照排班表值班,嚴(yán)禁脫崗,如有異常及時(shí)向公司總值匯報(bào)。3、關(guān)注天氣變化,嚴(yán)格按照公司氣象災(zāi)害應(yīng)急處理預(yù)案開展工作。客戶服務(wù)1、節(jié)前通過派發(fā)紙質(zhì)通知、電話、短信、微信等方式多渠道發(fā)放節(jié)日溫馨提示,提醒客戶注意關(guān)好門窗,切斷水電等,如有遺忘可
2025-12-26 admin
物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定,管理及專業(yè)技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬平方米計(jì)算,大致為:多層房屋配6人,高層大樓配8人,不足建筑面積10萬平方米的不少于5人。 一、多層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn) 多層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬平方米配置3.6人左右(不包括車輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下: 1、管理人員主任:總建筑面積10萬平方米以下設(shè)1人,10~
2025-12-26 admin
先說答案:物業(yè)不能以限制使用門禁系統(tǒng)等方式催交物業(yè)費(fèi)基本案情張某系某小區(qū)業(yè)主,某物業(yè)公司為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。2021年9月,張某發(fā)現(xiàn)其因欠交物業(yè)費(fèi)已被禁止使用所住單元電梯及門禁系統(tǒng),與某物業(yè)公司交涉無果后,張某訴至法院,要求某物業(yè)公司恢復(fù)其對(duì)電梯及門禁系統(tǒng)的使用功能。裁判結(jié)果審理法院認(rèn)為,《民法典》第九百四十四條第三款規(guī)定,物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。本案中,
2025-12-26 admin